返回&替换

30天退款保证

***所有在运输过程中丢失或损坏物品的索赔必须在48小时内报告给DripWorks。***在DripWorks,我们提供30天退款保证,任何新的,未开封,未使用,产品退货后30天内收到的原始发货日期(不包括原始运输和处理费用)。所有产品必须使用原始包装。退货运输是买方的责任。请检查您的整个订单立即交货,并致电800.522.3747与我们有任何问题。

在原发货后31-60天内退回的新的、未使用的、未开封的物品将被收取20%的补货费。

在原发货后61-90天内退回的新的、未使用的、未开封的物品将被收取30%的补货费。90天后不退款或换货。

特殊/定制的订单

特殊订单和定制订单是不可退换的,除非在制造商的情况下。

DripWorks包

部分套件退货将不计入或退还,除非在制造商缺陷的情况下。

有缺陷的物品

如果一件商品在我们的30天退款保证范围内,我们将退还或更换我们确定为有缺陷的退货商品。如果一件物品超出了保质期,它可能仍然在制造商的保修范围内。请在太平洋标准时间上午8点至下午4点致电800.522.3747与我们联系。在未经过滤或过滤不当的系统上使用的产品不在制造商保修范围内,也不接受退货。

无法投递的/无人认领的包

所有因无法投递或无人认领而退回的订单将被收取15%的补货费和运费。

DripWorks返回/交流过程

  1. 在您原始货物所附的退换货单上填写所需信息
  2. 说明你是否想要退款,兑换或房屋信用的项目
  3. 将产品和完成的表格送回DripWorks

下载及列印退货/兑换表格

DripWorks电话交换机-现在需要吗?

太平洋标准时间上午8点到下午4点,打电话给我们的支持人员,让我们知道您需要重新订购什么,我们将很乐意立即为您下新的订单。新订单将由您的信用卡支付,我们将在收到并处理退货时向您退款。你负责任何退货的运输和处理。

如果您收到错误的零件,由于我们的错误,我们将退还标准运费后,项目已退还给我们。这些物品必须通过最经济的方式返回DripWorks。我们不会报销加急运输方式的费用。