退货和更换
30天退款保证
***所有在运输过程中丢失或损坏物品的索赔必须在48小时内报告给DripWorks。***在DripWorks，我们提供30天退款保证，任何新的，未打开的，未使用的，在原始发货日期后30天内收到的产品退货(不包括原始运输和手续费)。所有物品必须保持原装。退货运输是买方的责任。请在交货后立即检查您的整个订单，如有任何问题请致电800.522.3747。
在原发货后31-60天内退回的新的、未使用的、未开封的物品将收取20%的补货费。
在原发货后61-90天内退回的新的、未使用的、未开封的物品将收取30%的补货费。90天后不得退款或更换。
特殊/定制的订单
特殊订单和定制订单是不可退换的，除非在制造商的缺陷。
DripWorks包
除制造商缺陷外，部分套件退货将不计入或退款。
有缺陷的物品
如果一件商品在我们的30天退款保证范围内，我们将退还或更换我们认为有缺陷的退货商品。如果一个项目超出了这个时间，它可能仍然在制造商的保修范围内。如有任何问题，请致电800.522.3747,M-F，太平洋标准时间上午8点至下午4点联系我们。在未经过滤或过滤不当的系统上使用的产品不在制造商保修范围内，并且不接受退货。
无法投递的/无人认领的包
所有退回的无法送货或无人认领的订单将被收取15%的补货费和运费。
DripWorks退货/交换流程
- 请在您原始发货的退货/换货单上填写所需信息
- 说明你是想要退款、换货还是房屋信用
- 将产品和完成的表单发送回DripWorks
DripWorks电话交换机-现在就需要吗?
太平洋标准时间上午8点至下午4点，请致电我们的支持人员M-F，告诉我们您需要重新订购什么，我们将很乐意立即为您下新的订单。新订单的费用将从您的信用卡中扣除，我们将在收到并处理退货后向您退款。你负责任何退货的运输和处理。
如果您收到了错误的零件，由于我们的错误，我们将退还标准运费后，项目已退还给我们。这些物品必须通过最经济的方法返回到DripWorks。我们将不报销加急运输方式的费用。